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1、显示器显示画面有抖动感是什么原因?

这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致,进入“显示属性”点击“设置”,选“高级”,再选“监视器”,把新频率调整到75HZ,确定退出后就可解决此问题。

2、为什么开机监视一段时间后,显示器出现屏幕保护或者黑屏?

这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后,在界面上点击鼠标右键,选择“属性”后,在出现的标签里选择屏幕保护,选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮,在电源使用方案里选择”始终打开”,系统等待选择”从不”,关闭监视器出选择”从不”,“关闭硬盘”处选择”从不”,最后点击“确定”即可。

3、数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因?

一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求,将桌面分辨率设置成1024*768,并将小字体改为大字体即可。

4、硬盘录像主机应如何分区?

系统主硬盘:

1)建立主分区C:(2到3GB)(操作系统+应用软件。)

2)建立扩展分区(剩下硬盘的100%)

3)在扩展分区下创建逻辑分区D:(一般分配4GB左右,主要存入应用程序备份和一部分录像资料)

4)在扩展分区下创建逻辑分区E:(剩余硬盘空间)(录像资料)

5、设备升级提升稳定性

NVR和IPC的新软件可以提升系统的稳定性、增加功能或解决特定产品问题,部分软件是解决了影响比较大的问题。在设备连通后及时更新设备固件,减少后期不必要的维护成本。

6、为什么开机无显示?

请先确认机箱及显示器已正确连接,电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动,开机前最好打开机箱,确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常(正常表现为键盘指示LED闪烁一次,主机蜂鸣器发出”嘀”的一声),请关闭电源,检查CPU板及显卡是否插入完全稳固,可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮,请检查电源是否连接正确。

7、 硬盘录像卡可以在什么样的操作系统之下工作?

硬盘录像卡可以在Windows/2000以上使用,支持PNP功能。

8、为什么会出现系统崩溃?如何恢复?

对windows的不当设置或其他一些软件故障导致系统工作不正常时,会产生系统崩溃。可采用下列方法恢复系统:

第一:windows注册表的方法修复系统。如:某次启动系统时因未打开监视器或监视器连接不正常,导致系统再启动时不能正常进入windows,可按照如下步骤修复。

重新启动,在启动过程中按住F8键,在启动方式选择菜单中选”Command Prompt only”,启动完毕后键入以下命令行:scanreg /restore选择最近系统正常工作的日期进行恢复。

第二: 在使用恢复注册表不能解决问题时,可以采用Ghost方式恢复系统,前提是已经使用了Ghost备份系统。使用方法是启动(用硬盘启动或者WIN98启动盘启动)到DOS状态,运行Ghost.exe,按照提示完成系统恢复

9、无图像显示应该怎么办?

原因一:显卡不兼容造成,可以通过Direct Draw测试,如果测试能通过,则不是此原因。

原因二:PCI接口接触不良好,可以换一个PCI槽位测试。

原因三:板卡是否有损坏,可以考虑换一张卡测试。

10、音、视频卡驱动程序的安装说明。

视频卡的驱动程序不能多装,只有在安全模式下查看完整的驱动程序数目。

例:您有8块卡插在主板上,您只能安装8个驱动程序,您应该在’安全模式’中检查音、视频卡驱动程序的数量。如果视频卡的驱动程序多余安装的视频卡数量,系统有时会工作不正常。

注意:四路实时卡相当于4块独立卡,需要安装4个驱动程序,其余音、视频卡每张卡安装一个驱动程序!如果您发现此现象,应该在’安全模式’下把所有视频卡的驱动程序全部删除(包括系统的其他重复设备),然后重新启动计算机。

11、计算机找不到卡的原因?

原因一:计算机电源不是ATX电源。请使用ATX电源。

原因二:计算机PCI插槽损坏,请换一个插槽测试。

原因三:板卡损坏,请换卡测试。

12、录像回放质量差怎么办?

对于我们的硬盘录像机在’普通’的压缩质量下,录像回放质量比较满意。但有时发现’马赛克’现象比较严重,特别是对于运动图像,图像变得模糊不清,其主要原因是您的摄像机亮度过低(在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿),您要重新调整摄像机的亮度来加以补偿。这一点在工程施工中要特别注意。

13、实时监视的图像不清晰怎么办?

可以在数字硬盘录像机的系统设置里,根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择”普通摄像机”或者”高清晰度摄像机”;同时,也可以通过调整视频的亮度,色度,对比度及饱和度的值以达到满意的效果。

14、程序不能启动或初始化失败怎么办?

原因一:快捷方式错误。无法钩挂应用程序,快捷方式不能启动,删除快捷方式并重新创建或重新安装程序。

原因二:没有安装DirectX8.0以上版本的加速软件。

原因三:卡型号没有被正确识别。运行Config.exe程序,识别卡以后方可。

原因四:电源不是ATX电源或者电源功率不够,换用大功率ATX电源。

原因五:板卡接触不良,重新安装板卡。

原因六:软件和卡不配套,即不兼容。与产品供应商联系。

原因七:有坏卡,需要对每一张卡进行可用性确认。

原因八:PCI插槽有损坏,换插槽使用。

15、监听按钮不起作用怎么办?

原因一:没有使用音频或者所选择的通道不带音频。

原因二:声卡没有安装或者没有安装声卡驱动程序。

原因三:声卡工作不正常,建议使用Direct Sound测试,方法是:运行C:\WINDOWS\SYSTEM目录下的Dxdiag.exe程序,测试声卡工作状态。如果测试通不过,请按照一下方法:

第一:重新启动计算机到”安全模式”,打开设备管理器,将所有重复的设备驱动程序删除,再重新启动安装驱动程序,运行Dxdiag.exe程序测试,能通过测试即可。如果还不能正常工作,请按下一步骤。

第二:如果是集成声卡出了问题,在更换声卡时,请在BIOS里屏蔽集成声卡,否则不能使用;换一张声卡,运行Dxdiag.exe程序测试,如果还不能通过测试,就只能更换主板了。

16、音频监听、回放不正常怎么办?

如果监听、回放的音频不正常,可能的原因是:

原因一:系统的兼容性造成。

在使用工控机安装本系统时,建议音频卡安装在基本PCI插槽(*近CPU板的插槽)。

原因二:声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。

在安全模式下,检查声卡及系统设备驱动程序,删除重复的设备驱动程序,重新启动计算机,安装产品供应商提供的驱动程序。并使用DirectSound测试,最好使用具有软件缓冲和硬件缓冲的声卡。

17、监听正常,但回放无声音?

原因是没有设置”允许录音”,在软件设置里头启动音频即可

18、为什么图像静止不动?

可能是音视频卡已死机,可能是音视频卡和计算机的PCI插槽接触不良好,可以关闭计算机,重新启动计算机;如果出现较为频繁的死卡现象,可以考虑换卡;如果不是很频繁的情况,可能是因为系统工作时间太长,可以设定系统每天定时重启动以缓解系统工作压力和释放内存;也可以在系统的某一张卡上增加与计算机连接的复位线,以达到自动恢复系统的目的。

19、为什么设置不起作用?

所有设置在设置完毕后的下一分钟开始时有效。

20、为什么前端控制不灵活?

可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好,或者通讯线缆过长,一般使用方法是解码器和云台采用就近安装,即解码器一般安装在云台附近。

  1. 扫不到IPC要考虑Onvif开关

同品牌的NVR和IPC通过私有协议发现,无论在不在相同网段都可以发现,但是不同品牌之间是通过Onvif协议来通讯,就要求满足同网段和开启Onvif两个条件。

老练的工程师很快可以搞定不同网段问题,但是依旧发现不了IPC时就需要警惕Onvif开关了。例如海康V5.5及以上的版本的IPC、部分杂牌IPC,都是没有开启Onvif的,无论怎么扫描都是无法找到设备。所以,需要确保启用Onvif,不做无用功。

怎么开启呢?以海康IPC为例,需要电脑登录IPC的WEB界面,在“网络-高级配置-集成协议”中,开启Onvif并添加管理员账户,再次刷新添加。

22.输出分辨率要调合适

一台4K分辨率的显示屏,安装了400万像素的摄像头后,显示器图像没有达到预期的效果。明明是4K的显示器,但是显示画面就是模糊,看起来就像100万像素的画面。这是什么原因呢?

要输出高清的监控画面,IPC、显示器、NVR的输出分辨率必须全部满足高清的要求,IPC和显示器一般都是固定的,大家最容易忽视的就是NVR输出分辨率。不调整录像机输出分辨率,再好的配置也是白搭。

所以,在连接好NVR和显示器后,需要将NVR输出分辨率调整到最佳,最佳不是最大,是这台显示器能适应的最大分辨率。

总结:要想输出好的效果,显示器分辨率必须配置恰当

23.画面偏移不要慌

录像机和显示器通过VGA输出到显示器,监控画面可能会出现偏移,例如整体向左,或者向右平移。这样就可能会出现部分画面被遮挡、看不到完整的监控画面、回放的时候找不到播放按钮….,怎么办呢?遇到不要慌,点击显示器上的“AUTO”按钮,让显示器自动调整下就好了。

总结:监控画面显示不完整,AUTO一下显示器

  1. H.265编码导致不录像

正常情况下,把硬盘安装在NVR并格式化以后,就可以开始录像。但实际可能会遇到很多无法录像的情况,常规的硬盘未启动、没有设置录像计划等等都是可以很快定位,但有一点是大家经常忽略,那就是:H.264的录像机不能录制H.265编码的码流。

什么意思呢?就是H.265编码的摄像头是最新的视频编码技术,原有的老技术H.264功能有限,因此在H.264录像机上录像,怎么办呢?可以在录像机的视频编码中把编码方式调整为H.264,或者在IPC的WEB界面上进行设置。

总结:通道不录像,看看是不是不支持H.265编码,如果不能,建议更换更新技术的H.265硬盘录像机

25.远程绑定不了看IP地址

装好NVR和IPC后,下一步就是想让手机绑定NVR,开始远程监控了。但是很多时候为了稳定性考虑,大家把录像机的IP地址配置成了静态的IP,如果与路由器不在一个IP网段,那么NVR是没办法连接上外网,也就无法进行远程监控。

针对这个问题,除了要保证NVR和路由器的物理网络连通,也要保证NVR的IP地址和路由器一个网段。小型网络中,可以将NVR设置为动态IP地址。

总结:NVR和路由器在相同网段,是远程正常的必须条件

26.输出音频需要适配接口

录像机接入音频IPC以后,需要通过音响输出现场的声音,我们经常使用的输出方式有两种,分别是HDMI输出和RCA输出。那么具体怎么输出声音呢?

如果NVR和电视机通过HDMI直接连接,就不需要外接音响,因为HDMI可以同时传输音视频数据,监控的声音直接可以通过HDMI输出到显示器上播放。

如果NVR和显示器通过VGA连接,那就需要使用音响来输出声音,按照下面的方式输出:

总结:3.5mm音响需要使用转接头来输出声音

27.球机巡航不忘记守望

使用巡航后,可以在多个预置点进行自动循环监控,是高速球机广泛使用的功能。但是,很多朋友反馈巡航一段时间后,就不会自动巡航了,这是为什么呢?

原因就是巡航被打断,巡航过程中任意的八方位、变焦等操作都会打断正在进行的巡航,操作停止后也无法恢复。那怎么办呢?只需要在球机的WEB界面上设置守望功能,可以避免巡航被打断后不继续的问题。部分录像机支持在GUI上直接配置守望功能。

总结:开启守望功能,才能保证巡航不被打断

28.车牌模式需合理使用

我们的白光摄像机支持车牌模式,适用于停车场、出入口、大门等环境的车辆车牌监控,开启这个功能后可以清晰地监控到车牌。但是有很多朋友会在高速路、远距离、大场景等环境下开启车牌模式,本来想达到车牌和其他场景同时监控的效果,但出现整体环境特别暗的情况。

这是正常现象,车牌模式是通过调整补光灯的强度,保证车牌不过曝来采集车牌信息,但其他区域由于光照不足出现比较暗的情况。

所以,车牌监控功能需要使用在车辆出入口等场景,而不是任意场景随便开启。

总结:车牌模式需要在合适的场景开启,不能随意启用

29.宽动态启用监控窗口

对于室内监控环境,很多情况下都是需要从室内监控廊道、窗户、门口等,由于光照强度的不均匀,导致部分区域过亮、部分过暗的问题。这是正常的成像现象,IPC通过监控场景的进光量调整快门大小,以保证不会出现严重过曝,这样就会导致暗区进光量较小,看起来亮暗不均。那怎么解决呢?

解决办法就是开启IPC的宽动态,适当的调高宽动态可以提升暗区的亮度,实现亮暗区域同时监控。

可以在IPC的WEB、NVR的GUI上设置IPC的宽动态。

总结:监控走廊、门窗的点位适当调高宽动态,效果会更好。

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